fidelizare clienti

Fidelizarea clienților

Marketingul nu a fost și nu cred că va fi vreodată unul dintre punctele mele foarte, dar chiar și așa mi-a fost lesne să înțeleg că decât să alergi după clienți noi e mai bine să-i ți aproape pe cei care i-ai câștigat deja. Vorbesc de un lucru pe care rar îmi este dată să-l văd la magazinele românești, dar pe care l-am văzut din plin la magazinul din Spania,…